TERMINOS Y CONDICIONES

Políticas de privacidad

Para una excelente atención y para garantizarte una experiencia perfecta de compra, nosotros nos preocupamos por todos los detalles de venta. En este sentido, contamos con las herramientas y procedimientos necesarios para brindarte una máxima seguridad y privacidad a la hora de realizar una transacción en nuestra tienda.
Tus datos personales de pago y de compra están absolutamente protegidos y bajo ningún concepto serán divulgados*.

GARANTÍA

Los productos comercializados por Giuliano tienen 90 días de garantía en caso de defectos de fabricación:
A excepción de la línea de artículos deportivos y marroquineria, en el que los propios fabricantes indican el período de garantía de fábrica y proporcionan el servicio al cliente directo a través de mensajes de asistencia técnica.
A falta de una orientación sobre el uso de la garantía, ponte en contacto con nosotros.

CANCELACIONES Y DEVOLUCIONES

Las cancelaciones de pedidos serán hechos con la devolución total del pago únicamente si aún no ha sido enviado.
En el caso de que sí haya sigo enviado, te pedimos devolverlo en su embalaje original y cerrado, y el reembolso se realizará restando los costos de envío.
Si te llega un producto por error o distinto del que solicitaste, te pedimos devolverlo después de comunicárnoslo por correo electrónico o teléfono. En el caso de que hayamos tenido un error en el procesamiento te vamos a devolver el total del pago.
Para más información consultar a giulianopilar@hotmal.com
Si tenés alguna duda ponte en contacto con nosotros.

 

PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR UN CAMBIO:

1.  Solicitar el cambio, Solicitá el cambio a través de nuestro correo electronico giulianopilar@hotmail.com y allí recibiras un código de devolución, recordando que tienes (30 dias máximo) apartir de fecha de factura para realizar el cambio.
2. Colocar el producto en su embalaje original, Guardá el producto en el embalaje original de Giuliano junto con la factura y sus accesorios. El producto debe estar en perfectas condiciones con sus etiquetas originales de fabrica, Protegé el envoltorio para que no sea dañado durante el traslado.
3. El primer cambio es gratis!El primer cambio que realices correrá por cuenta de Giuliano. Si existieran más cambios se te cobrar el flete correspondiente.